点都智慧点面向物业一线工作人员搭建移动端办公平台，把小区日常运营相关工作迁移到手机端完成。不用一直守在办公室，外出巡检、上门处理问题时，就可以接收任务、录入现场情况，各类工作记录线上留存，方便管理人员查看各个项目推进状态，帮助物业理顺作业流程，减少线下纸质单据带来的疏漏，提升整体服务运转效率。

应用介绍

点都智慧点把物业多项业务整合到同一个APP内，核心包含工单管理、巡检管理、维保管理、品质核查几大模块。工作人员可以接收报修工单，完成派单、处理、回访全流程；安保人员扫码完成巡逻打卡，设备维护人员登记维保记录；同时支持欠费查询、移动抄表、流程审批，各类任务状态实时更新，项目管理者可以查看工单数量、巡检完成度等运营相关数据，适配住宅、园区等多种物业场景。

应用特色

软件采用模块化布局，首页将不同工作板块分开展示，找对应功能不用多层跳转。所有操作生成电子记录，每一步处理信息都可以回溯查阅。网络不稳定环境下支持离线保存操作内容，恢复网络就自动同步数据。任务会标记待处理、已完成状态，有新工单、待审批事项会给到提醒，避免工作人员遗漏需要处理的工作事项。

应用亮点

报修工单实现闭环管控，从接单到办结回访全程更新状态，问题处理进度清晰可查。安保巡逻设置点位扫码核验，降低漏巡、敷衍巡检的情况。系统自动汇总任务数据生成简易统计报表，省去人工整理台账的时间。上传现场图片可以添加水印，方便留存现场凭证，优化图片上传与数据提交速度，日常操作响应比较流畅。

应用优势

日常办公所需基础功能均可直接使用，无需额外付费解锁。设有权限分级机制，普通员工只能查看处理自己分配到的任务，保障项目内部数据安全。可以对接部分小区智能设备，设备出现异常能够推送消息给到对应工作人员。手机处理业务减少来回跑腿，降低物业纸质办公的成本，提升人员处理事务的效率。

小编点评

点都智慧点更适合物业内部团队使用，把巡检、报修、审批这些高频工作搬到移动端，操作逻辑贴合物业人员日常工作习惯。对于需要管理多个小区项目的管理方，线上统一查看任务进度，能够简化内部管理。软件侧重物业内部作业，普通业主无法直接使用，物业团队可以结合自身项目规模，匹配对应的业务模块来使用。