卡卡助手crm集合拓客、电话沟通、客户资料管理相关能力,面向销售岗位人员使用,手机端就能完成客户跟进、任务处理、通话记录查看等工作。日常电销作业时,可以批量导入拨打任务,对客户做意向标记,补充客户信息,搭建简易客户档案,不用局限在电脑端办公,方便外出跑业务时随时处理客户相关事项。
应用介绍
卡卡助手crm主要服务销售团队,核心分为首页、任务、通话记录、客户、我的五大模块。任务板块可以导入外呼任务,查看待处理、进行中、已完成任务进度;客户板块用来录入、检索客户,划分意向、成交等客户类型;通话记录自动留存通话相关信息,方便回溯沟通内容。团队成员可以登记跟进记录,沉淀客户资源,管理人员能够查看团队呼叫数量、新增客户等业务数据,跟进整体销售进度。
应用特色
卡卡助手crm操作门槛不高,页面布局简单,新用户简单摸索就能上手使用。支持拍照识别号码快速新建任务,也可以开启自动生成任务名称,减少手动输入的工作量。客户信息可以添加跟进备注,每次沟通之后及时更新状态,避免客户线索遗漏。支持多种拨号模式,通话结束之后快速跳转客户跟进操作,不用来回切换页面,适配高频外呼的工作场景。
应用亮点
卡卡助手crm自带待办提醒功能,待跟进客户会给到提示,减少遗忘跟进的情况。内置业务排行榜,直观看到团队每个人呼叫量、新增客户数据,方便团队内部参考对比。文件导入任务有大小限制,避免导入失败问题,数据汇总功能可以快速统计业务情况。手机端和PC端可以配合使用,手机外出记录线索,电脑端做批量整理,适配不同办公场景。
应用优势
降低客户流失风险。功能偏向实用,没有多余花哨功能,占用手机存储不大,安卓、苹果手机都可以安装使用。中小型销售团队可以直接拿来落地使用,不用复杂配置就可以开展客户管理工作。
小编点评
卡卡助手crm比较适合有电销、客户跟进需求的销售团队。它把外呼任务、通话记录、客户档案、数据统计整合在一起,移动端办公很方便。如果日常需要大量跟进客户、做电话拓展,这款APP可以减少不少重复登记工作。不过功能偏向销售作业,大型企业深度定制化需求满足有限,普通中小销售团队拿来做线索跟进、客户沉淀,实用性比较不错。
