赞皇之家是人民网与赞皇县联合打造的县域网上群众工作专属平台APP，也是全国县域线上群众路线示范载体，面向全县城乡居民提供政务诉求、本地资讯、民生便民一体化线上服务。软件整合12345热线、领导留言板等多元诉求渠道，集中开设留言提交、干群直播、政策公示、乡村风光等核心板块，山区群众无需往返县城，手机即可反馈生活难题、查阅官方通知、参与民意征集。平台全程免费使用，诉求提交、进度查询、结果评价全流程线上闭环，切实降低群众办事沟通成本，打造零距离线上干群沟通渠道，适配本地居民日常政务与生活信息查阅需求。

应用介绍

赞皇之家立足赞皇山区地域特点搭建数字化基层治理工具，核心解决群众线下办事路途远、诉求反馈渠道分散、问题办理进度不透明等现实问题。APP首页划分推荐、视频精选、光影赞皇、县域新闻四大资讯分区，底部设置首页、留言板、直通车、群众留言、个人中心五大功能模块。群众可在线选择对应领导、划分诉求分类填写留言，上传现场照片提交民生问题；每周二、周四开启干群直通车视频直播，县领导线上连线倾听群众诉求。平台同步更新招生、征地、产业扶持等官方公告，收录本地山水风光、乡村振兴纪实内容，所有诉求统一归集、分部门交办，办结后支持用户在线打分评价，完整留存办理记录，形成标准化民生处置流程。

应用特色

1、渠道统一归集，整合多类政务诉求入口实现一单统一受理交办。

2、线上视频直通车，固定时段县领导直播连线群众面对面沟通。

3、全流程留痕管理，留言进度、处置结果、用户评价均可随时查阅。

应用亮点

1、轻量化操作界面，分区清晰，中老年用户无需学习即可快速上手操作。

2、本地资讯全覆盖，同步推送政务通告、乡村风光、基层工作纪实内容。

3、常态化民意征集，定期发布民生、文旅、产业相关线上意见征集活动。

应用优势

1、无任何使用付费项目，留言、直播、资讯查阅全部向本地居民免费开放。

2、打破部门信息壁垒，跨领域民生问题可启动多部门联合协同处置机制。

3、适配县域山区场景，仅需基础网络即可稳定提交诉求、观看线上直播。

小编点评

赞皇之家跳出普通资讯软件定位，以基层群众真实办事需求为核心搭建一体化政务便民工具，贴合赞皇山区居民出行不便的生活现状，真正做到数据多跑路、群众少跑腿。软件功能不繁杂冗余，核心诉求模块放置页面中心，操作门槛低，兼顾年轻用户与中老年群体使用习惯。平台兼具政务办理、本地资讯、干群互动多重价值，诉求处置闭环机制透明可追溯，常态化领导直播板块大幅拉近干群距离，是适配赞皇本地居民的实用线上服务载体，日常查阅政策、反馈民生问题都可一站式完成。